淘宝账户不能正常登录淘宝网或阿里旺旺通常是由于如下几种原因:①账户名和密码不匹配。②登陆时无法通过系统安全验证。③账户被盗并已由淘宝暂时监管了账户。下面,为大家介绍一下无法登陆淘宝账户的具体解决方法。
方法
账户名和密码不匹配
在淘宝网登录页面请注意您输入的账户名和密码是何销行唱调志否匹配, 如果不匹配的,请重新输入。如您忘记了密码,请通过登录界面的点击“忘记登录密码?”通过自助页面自行找回,然后按页面提示操作即可。
进入安全中心,输入账户名和验证码,再点击“下一步”。
验证身份,选择验证方式(验证方式根据登录环境而定,分为身份验证、邮箱、手机、密保问题、密保卡)获取验证码,点击“下一步厂混肥冷菜图”。
重置密码,输入您的新密码,点击“提交”。
密码成师亲功设置,重新登录淘宝网即可。
登陆时无法通过系统安游群铁末对权占读掉八术全验证
由于淘宝网系统会对淘宝账户做安全监控,若系统检测您的账户存在安全隐患,页面会要求您在登陆前先进行安全验证。若您在登陆时出现以下提示框内容,建议您优先点击“获取解西按敌权若板德轴外固诉决方案”,进入安全中心页面绑定手机后即可正常登陆。
账户被盗并已由淘宝暂时监管了账户
淘宝账户因被盗被监管后,您可选择如下两种方式进行开通:
(1)自助开通
(2)客服人工开通、阿里巴巴账户无法登录淘宝网
自助开通:
第一步:在淘宝登录页面输入会员名和密码点击登录后,会出现下图提示。请选择验证方式,填写正确的验证信息后点击下一步。
提醒:账户被盗开通的验证方式有身份验证、邮箱、密保问题、手机等方式,为了确保您的账户安全,系统会根据账户安全情况给予不同的验证方式。
第二步:设置新的账户登录密码。
提醒:
1)为保证您的安全,新密码必须与旧密码不同。
2)密码由6-16位字符(字母、数字、符号)组合而成,不能只使用一种字符,区分大小写。
第三步:设置新的密码后,点击“立即登录”即可开通您的淘宝账户。
温馨提醒:账户开通后请及时对电脑进行杀毒处理,避免重复被盗,同时,为了确保账户安全请不要用之前用过的登录密码哦。
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