有时在使用电脑连接宽带有的人忘记了自己的宽带账号，这样就造成了许多的烦恼，下面为你介绍一些解决方案。
方法1：人工客服查询
通过拨打宽带运营商的人工客服电话，告诉客服你的相关信息，就可以查询了。
方法2：电脑查询
首先，如果电脑查询需要用宽带所绑定的手机号进行登录，以移动为例介绍查询方法。首先360新知从360搜索“中国移动“，点击官网进入。
进入以后，点击个人中心，进行登录。
再回到主页，点击我的移动。
在热门业务中，选择宽带预约。
进入另一个界面，选择密码修改。
最后就可以查看宽带账号了。
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