方法
关闭iPhone的设备(如果无法关闭设备，请同时按住“睡眠/唤醒”和“主屏幕”按钮，然后等待几秒钟让设备关闭)
在电脑上打开iTunes，然后将设备用USB数据线插入电脑。
在将USB数据线连接到设备时，按下设备的“主屏幕”按钮。再看到“连接itunes”屏幕时，释放“主屏幕”按钮。
此时iTunes会打开并显示类似以下的信息：“itunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone.必须恢复此iPhone,然后再配合itunes使用它。”这时按照它的步骤就可以了
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