淘宝购物时，常常会需要客服帮助。这会用到网页版的旺旺，但有时点击卖家旺旺时却没反应。
方法
淘宝首页中，单击右上方登录按钮登录自己的淘宝账号。
登录后，单击上方淘宝昵称打开我的淘宝。
选择左侧列表中的“旺旺网页版设置”。
将登录设置选择为“登录淘宝时启动”。
设置完毕后，单击下方“确定”按钮即可。
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