详解制定绩效考核的注意事项,客服绩效考核注意事项。

详解制定绩效考核的注意事项呢?今天就带大家了解一下。

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方法

目标管理是一种绩效考核方法,它将组织的整体目标逐级分解到个人目标,最后根据被考核人工作目标的完成情况进行考核。在开始工作前,鉴定人和被鉴定人应当就工作内容、期限和考核标准达成一致意见。期限届满,考核人将根据被考核人的工作条件和原制定的考核标准进行考核。

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根据工作分析,水平评估法将被评估职位的工作内容划分为几个独立的模块,并使用清晰的语言描述每个模块中完成该模块工作所需的工作标准。同时,该标准分为“优秀、良好、合格和不合格”几个等级选项。考核人根据被考核人的实际工作表现,对各模块的完成情况进行考核。总分是员工的考核结果。

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综合绩效考核由考核小组每季度进行一次。员工每季度填写《员工考核表》和《员工互评表》,具体时间由行政部门通知;员工评估表由被评估员工和评估团队填写,员工互评表由员工秘密填写并放入公司投票箱;其中,自我评价、员工互评和团队评价

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过于关注绩效考核的一个方面,甚至与工作绩效无关的一个方面,影响整体绩效的评估,导致评估过高或过六航低。近似误差。评估者往往只关注最近的表现和成就?用最近的印象代替整个考试期间的表现。

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