方法1：
打开手机设置
点击自己的头像
点击”iCloud“
点击”照片“右边的箭头
点击图中箭头所指的”iCloud照片“，把这个选项关闭
回到设置页面，下拉点击”相机“
点击”格式“
选择”兼容性最佳“就可以了
方法2
第二种方法就是可以按住电源键，试着将手机重启一下，然后就可以啦。
方法3
无法播放视频也可能是手机内存不够，需要清理手机内存。首先打开设置
然后点击通来自用
点击iPhone储存空间
你可以选择启用“写在未使用的app”
启用后如图所示，这样可以给手机腾出一点内存
也可以打开照片app
在相簿中找到“最近删除”
将不需要的照片选择性地删除就可以了
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