方法
首先打开京东我的界面，点击我的订单。
然后选择没收到货的订单。
点击联系客服。
然后点击发送订单，在输入栏输入问题等待客服回答即可。
或者返回订单界面，点击查看物流。
最后点击拨打快递员电话询问快递员即可。
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